Termes et conditions du site

Conditions générales des produits Val

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Propriété intellectuelle

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Garanties et limitations de responsabilité

Bien que VAL-CO déploie des efforts raisonnables pour inclure des informations exactes et à jour sur le site, VAL-CO ne fait aucune garantie ou déclaration quant à son exactitude. VAL-CO n’assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission dans le contenu de ce site.

Votre utilisation et la navigation de ce S ite est à votre risque. Ni VAL-CO ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison de ce site ne sont responsables des dommages directs, accessoires, consécutifs, indirects ou punitifs résultant de votre accès ou de votre utilisation de ce site. Sans limiter ce qui précède, tout sur ce site vous est fourni «tel quel» sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. VAL-CO n’assume aucune responsabilité et ne sera pas responsable de tout dommage ou virus qui pourrait infecter votre équipement informatique ou autre propriété en raison de votre accès, utilisation ou navigation sur ce site ou de votre téléchargement de tout matériel. , données, texte, images, vidéo ou audio de ce site.

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Mises à jour

VAL-CO peut à tout moment réviser ces Termes et Conditions en mettant à jour cette page et en vous fournissant un avis à l’adresse e-mail enregistrée. Continuer à utiliser ce site après réception de cet avis constituera votre acceptation des conditions générales révisées.

Protection des données

Vous consentez et nous autorisez à collecter et traiter les données que vous nous soumettez, y compris vos données personnelles. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits concernant vos données personnelles, notamment : le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, le droit de refuser les campagnes de marketing, et le droit de refuser le partage de vos informations personnelles avec des tiers .

Si vous choisissez de ne pas nous donner vos données personnelles, ou vous choisissez d’exercer un droit que vous autorisé par la juridiction où vous vivez, nous ne vous interdire d’utiliser le Site ou vous refuser de bons s ou des services offerts par le Site ; cependant, en supprimant vos données personnelles ou en restreignant notre utilisation de celles-ci, ce site et les sites du groupe Valco peuvent ne pas fonctionner comme prévu en relation avec ces données personnelles.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits ou vous désinscrire de tout marketing ou partage de données personnelles en envoyant un e-mail à: dataprivacy@val-co.com

Clauses standard du RGPD UE

Ce qui suit ne s’applique que si vous êtes une personne à laquelle s’applique le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne («RGPD»).

Vous êtes un exportateur de données, VAL-CO est un importateur de données (chacun une « partie » ; ensemble « les parties » ) aux fins du RGPD . Si vous transférez des données personnelles pour votre propre compte, vous pouvez également être une personne concernée au sens où ce terme est utilisé dans le présent accord.

Les parties conviennent par la présente des clauses contractuelles suivantes ( « clauses » ) afin d’apporter des garanties adéquates en ce qui concerne la protection de la vie privée et des droits et libertés fondamentaux des personnes pour le transfert par l’exportateur de données à l’importateur de données des données personnelles suivantes :

Personnes concernées . Les données personnelles concernent les catégories suivantes transférées de données sous réserve de : vous et l’ un de vos utilisateurs autorisés pour lesquels vous fournissez des informations.

Catégories de données . Les données personnelles transférées concernent les catégories de données suivantes: les informations de contact, y compris le nom, l’adresse e-mail, l’adresse physique et les informations commerciales; des informations concernant la nature de la demande, y compris les produits qui vous intéressent, des questions relatives à votre intérêt pour VAL-CO ; les informations de commande, y compris les produits que vous avez commandés et les informations de paiement.

Opérations de traitement . Les données personnelles transférées seront soumises aux activités de traitement de base suivantes: les informations peuvent être partagées avec les concessionnaires locaux pour faciliter le ramassage, la livraison ou l’installation; acheminer les produits vers vous pour le ramassage, la livraison ou l’installation; compilés dans des rapports à usage interne ou partagés avec des concessionnaires ou d’autres sociétés du Groupe Valco concernant les interactions avec les visiteurs du site ; création de devis, propositions, factures et autres opérations de précommande, de commande ou de post-commande.

Clause 1 . Définitions . Aux fins des clauses:

(a) « données personnelles » , « catégories particulières de données » , « processus / traitement » , « contrôleur » , « processeur » , « personne concernée » et « autorité de contrôle » ont la même signification que dans la directive 95/46 / CE du Parlement européen et du Conseil du 24 octobre 1995 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données;

(b) « l’exportateur de données » désigne le responsable du traitement qui transfère les données personnelles (c’est vous ) ;

(c) « l’importateur de données » désigne le sous-traitant qui accepte de recevoir de l’exportateur de données des données à caractère personnel destinées à être traitées en son nom après le transfert conformément à ses instructions et aux termes des clauses et qui n’est pas soumis à un pays tiers système assurant une protection adéquate au sens de l’article 25, paragraphe 1, de la directive 95/46 / CE (c’est nous) ;

(d) « le sous-traitant » désigne tout sous-traitant engagé par l’importateur de données ou par tout autre sous-traitant de l’importateur de données qui accepte de recevoir de l’importateur de données ou de tout autre sous-traitant de l’importateur de données des données personnelles exclusivement destiné aux activités de traitement à effectuer pour le compte de l’exportateur de données après le transfert conformément à ses instructions, aux termes des Clauses et aux termes du contrat de sous-traitance écrit;

e) « la loi applicable en matière de protection des données » , la législation protégeant les droits et libertés fondamentaux des personnes et, en particulier, leur droit à la vie privée en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel applicable à un responsable du traitement dans l’État membre dans lequel le un exportateur de données est établi;

(f) « technique et organi z mesures de sécurité ational » les mesures destinées à protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite , la perte accidentelle, l’ altération, unauthori z la divulgation ou l’ accès ndlr, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur une réseau, et contre toute autre forme de traitement illicite.

Clause 2. SUPPRIMÉ.

Clause 3 . Clause de tiers bénéficiaire .

La personne concernée peut opposer à l’exportateur de données la présente clause, la clause 4 (b) à (i), la clause 5 (a) à (e) et (g) à (j), la clause 6 (1) et (2). , Article 7, article 8 (2) et articles 9 à 12 en tant que tiers bénéficiaire.
La personne concernée peut opposer à l’importateur de données la présente clause, la clause 5 (a) à (e) et (g), la clause 6, la clause 7, la clause 8 (2) et les clauses 9 à 12, dans les cas où l’exportateur de données a effectivement disparu ou a cessé d’exister en droit, à moins qu’une entité successeur n’ait assumé l’intégralité des obligations juridiques de l’exportateur de données par contrat ou de plein droit, en conséquence de quoi elle assume les droits et obligations de l’exportateur de données, en auquel cas la personne concernée peut les faire valoir contre une telle entité.
La personne concernée peut opposer au sous-traitant la présente clause, la clause 5 (a) à (e) et (g), la clause 6, la clause 7, la clause 8 (2) et les clauses 9 à 12, dans les cas où l’exportateur de données et l’importateur de données ont effectivement disparu ou ont cessé d’exister en droit ou sont devenus insolvables, à moins qu’une entité successeur n’ait assumé l’intégralité des obligations juridiques de l’exportateur de données par contrat ou par effet de la loi en conséquence de quoi il assume droits et obligations de l’exportateur de données, auquel cas la personne concernée peut les faire valoir contre cette entité. Cette responsabilité civile du sous-traitant sera limitée à ses propres opérations de traitement en vertu des Clauses.
Les parties ne s’opposent pas à ce qu’une personne concernée soit représentée par une association ou un autre organisme si la personne concernée le souhaite expressément et si la législation nationale l’autorise.

Clause 4 . Obligations de l’exportateur de données . L’exportateur de données accepte et garantit:

a) que le traitement, y compris le transfert lui-même, des données à caractère personnel a été et continuera d’être effectué conformément aux dispositions pertinentes de la législation applicable en matière de protection des données (et, le cas échéant, a été notifié aux autorités compétentes de l’État membre dans lequel l’exportateur de données est établi) et n’enfreint pas les dispositions pertinentes de cet État;

(b) qu’il a donné des instructions et pendant toute la durée des services de traitement de données à caractère personnel, il chargera l’importateur de données de traiter les données à caractère personnel transférées uniquement pour le compte de l’exportateur de données et conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux clauses;

(c) que l’importateur de données fournira des garanties suffisantes en ce qui concerne les techniques et organi z mesures de sécurité ational spécifiées à l’ article 5 (c) à ce contrat ;

(d) que , après évaluation des exigences de la loi de protection des données, les mesures de sécurité sont appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite , la perte accidentelle, l’ altération, unauthori z la divulgation ou l’ accès ndlr, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, et contre toutes autres formes de traitement illicites, et que ces mesures assurent un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par le traitement et à la nature des données à protéger au regard de l’état de la technique et le coût de leur mise en œuvre;

e) qu’il veillera au respect des mesures de sécurité ;

f) que, si le transfert implique des catégories particulières de données, la personne concernée a été informée ou sera informée avant, ou dès que possible après, le transfert que ses données pourraient être transmises à un pays tiers n’assurant pas une protection adéquate dans le sens de la directive 95/46 / CE;

(g) transmettre toute notification reçue de l’importateur de données ou de tout sous-traitant conformément à la clause 5 (b) et à la clause 8 (3) à l’ autorité de contrôle de la protection des données si l’exportateur de données décide de poursuivre le transfert ou de lever la suspension ;

(h) mettre à la disposition des personnes concernées, sur demande, une copie des Clauses, à l’exception de l’annexe 2, et une description sommaire des mesures de sécurité, ainsi qu’une copie de tout contrat de services de sous-traitement qui doit être effectué conformément aux Clauses, à moins que les Clauses ou le contrat contiennent des informations commerciales, auquel cas il peut supprimer ces informations commerciales;

(i) qu’en cas de sous-traitement, l’activité de traitement est effectuée conformément à l’article 11 par un sous-traitant assurant au moins le même niveau de protection des données à caractère personnel et des droits de la personne concernée que les données importateur en vertu des clauses; et

(j) qu’il veillera au respect de la clause 4 (a) à (i).

Clause 5 . Obligations de l’importateur de données . L’importateur de données accepte et garantit:

(a) traiter les données à caractère personnel uniquement pour le compte de l’exportateur de données et conformément à ses instructions et aux clauses; s’il ne peut pas fournir une telle conformité pour quelque raison que ce soit, il s’engage à informer rapidement l’exportateur de données de son incapacité à se conformer, auquel cas l’exportateur de données est en droit de suspendre le transfert de données et / ou de résilier le contrat;

(b) qu’elle n’a aucune raison de croire que la législation qui lui est applicable l’empêche d’exécuter les instructions reçues de l’exportateur de données et ses obligations en vertu du contrat et qu’en cas de modification de cette législation susceptible d’avoir un effet défavorable substantiel sur les garanties et obligations prévues par les clauses, il notifiera rapidement la modification à l’exportateur de données dès qu’il en aura connaissance, auquel cas l’exportateur de données est en droit de suspendre le transfert de données et / ou de résilier le contrat ;

(c) avoir mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes avant de traiter les données personnelles transférées : les données sont stockées sur des serveurs correctement sécurisés situés aux États-Unis ; toutes les informations sont protégées par des mots de passe; l’accès aux systèmes de stockage et aux bases de données est strictement limité; les données de carte de crédit sont transférées à l’aide de processeurs conformes PCI.

d) qu’il informera rapidement l’exportateur de données:

1. toute demande juridiquement contraignante de divulgation des données personnelles par une autorité chargée de l’application de la loi, sauf interdiction contraire, telle qu’une interdiction en droit pénal de préserver la confidentialité d’une enquête policière ;
2. tout accès accidentel ou non autorisé; et
3. toute demande reçue directement des personnes concernées sans répondre à cette demande, sauf si elle a été autrement autorisée à le faire ;

(e) traiter rapidement et correctement toutes les demandes de renseignements de l’exportateur de données relatives à son traitement des données à caractère personnel faisant l’objet du transfert et se conformer aux conseils de l’autorité de contrôle concernant le traitement des données transférées;

f) à la demande de l’exportateur de données, de soumettre ses installations de traitement de données à l’audit des activités de traitement couvertes par les clauses qui seront effectuées par l’exportateur de données ou un organisme d’inspection composé de membres indépendants et en possession des qualifications professionnelles liées par un devoir de confidentialité, sélectionnées par l’exportateur de données, le cas échéant, en accord avec l’autorité de contrôle;

(g) mettre à la disposition de la personne concernée sur demande une copie des clauses, ou de tout contrat existant de sous-traitement, à moins que les clauses ou le contrat ne contiennent des informations commerciales, auquel cas il peut supprimer ces informations commerciales, à l’exception de L’appendice 2 qui est remplacé par une description succincte des mesures de sécurité dans les cas où la personne concernée n’est pas en mesure d’obtenir une copie de l’exportateur de données;

h) qu’en cas de sous-traitement, il a préalablement informé l’exportateur de données et obtenu son consentement écrit préalable ;

(i) que les services de traitement par le sous-traitant seront exécutés conformément à la Clause 11;

(j) d’envoyer dans les meilleurs délais une copie de tout accord de sous-traitant conclu en vertu des Clauses à l’exportateur de données.

Article 6 . Responsabilité .

Les parties conviennent que toute personne concernée, qui a subi un dommage du fait d’une violation des obligations visées à la clause 3 ou à la clause 11 par toute partie ou sous-traitant, a le droit de recevoir une compensation de l’exportateur de données pour le dommage subi. .
Si une personne concernée n’est pas en mesure de déposer une demande d’indemnisation conformément au paragraphe 1 contre l’exportateur de données, résultant d’une violation par l’importateur de données ou son sous-traitant de l’une de leurs obligations visées à la clause 3 ou à la clause 11, parce que l’exportateur de données a effectivement disparu ou a cessé d’exister en droit ou est devenu insolvable, l’importateur de données accepte que la personne concernée puisse déposer une réclamation contre l’importateur de données comme s’il s’agissait de l’exportateur de données, à moins qu’une entité successeur n’ait assumé l’intégralité des obligations légales de l’exportateur de données par contrat ou par effet de la loi, auquel cas la personne concernée peut faire valoir ses droits contre cette entité. L’importateur de données ne peut pas se prévaloir d’un manquement par un sous-traitant à ses obligations afin d’ éviter sa propre responsabilité.
Si une personne concernée n’est pas en mesure d’intenter une action contre l’exportateur de données ou l’importateur de données visé aux paragraphes 1 et 2, résultant d’un manquement par le sous-traitant à l’une de ses obligations visées à la clause 3 ou à la clause 11 étant donné que l’exportateur de données et l’importateur de données ont tous deux effectivement disparu ou ont cessé d’exister en droit ou sont devenus insolvables, le sous-traitant accepte que la personne concernée puisse intenter une action contre le sous- traitant de données concernant ses propres opérations de traitement en vertu des clauses comme s’il s’agissait de l’exportateur de données ou de l’importateur de données, à moins qu’une entité successeur n’ait assumé l’intégralité des obligations légales de l’exportateur de données ou de l’importateur de données par contrat ou de plein droit, auquel cas la personne concernée peut faire valoir ses droits contre une telle entité. La responsabilité du sous-traitant est limitée à ses propres opérations de traitement en vertu des Clauses.

Article 7 . Médiation et juridiction .

L’importateur de données convient que si la personne concernée invoque contre elle les droits de bénéficiaire tiers et / ou demande une indemnisation pour les dommages-intérêts en vertu des clauses, l’importateur de données acceptera la décision de la personne concernée:
1. de soumettre le litige à la médiation, par une personne indépendante ou, le cas échéant, par l’ autorité de contrôle ;
2. de renvoyer le litige aux tribunaux de l’État membre dans lequel l’exportateur de données est établi.
Les parties conviennent que le choix fait par la personne concernée ne portera pas atteinte à ses droits substantiels ou procéduraux de rechercher des recours conformément à d’autres dispositions du droit national ou international.

Clause 8 . Coopération avec les autorités de contrôle .

L’exportateur de données s’engage à déposer une copie de ce contrat auprès de l’autorité de contrôle si elle le demande ou si un tel dépôt est requis en vertu de la loi applicable sur la protection des données.
Les parties conviennent que l’autorité de contrôle a le droit de procéder à un audit de l’importateur de données et de tout sous-traitant, qui a la même portée et est soumis aux mêmes conditions que celles qui s’appliqueraient à un audit de l’exportateur de données en vertu du loi applicable sur la protection des données.
L’importateur de données informe rapidement l’exportateur de données de l’existence d’une législation qui lui est applicable ou de tout sous-traitant empêchant la réalisation d’un audit de l’importateur de données, ou de tout sous-traitant, conformément au paragraphe 2. Dans ce cas, les données l’exportateur a le droit de prendre les mesures prévues à la clause 5 b).

Article 9 . Loi applicable . Les clauses sont régies par la loi de l’État membre dans lequel l’exportateur de données est établi .

Article 10 . Modification du contrat . Les parties s’engagent à ne pas modifier ou modifier les clauses. Cela n’empêche pas les parties d’ajouter des clauses sur des questions liées aux affaires, le cas échéant , tant qu’elles ne contredisent pas la clause.

Article 11 . Sous-traitement .

L’ importateur de données ne sous-traitera aucune de ses opérations de traitement effectuées pour le compte de l’exportateur de données en vertu des clauses sans le consentement écrit préalable de l’exportateur de données. Lorsque l’importateur de données sous-traite ses obligations en vertu des clauses, avec le consentement de l’exportateur de données, il ne le fait que par le biais d’un accord écrit avec le sous-traitant qui impose les mêmes obligations au sous-traitant que celles imposées au sous-traitant. importateur de données conformément aux clauses (3). Lorsque le sous-traitant ne remplit pas ses obligations en matière de protection des données en vertu d’un tel accord écrit, l’importateur de données reste entièrement responsable envers l’exportateur de données de l’exécution des obligations du sous-traitant en vertu de cet accord.
Le contrat écrit antérieur entre l’importateur de données et le sous-traitant doit également prévoir une clause de tiers bénéficiaire comme prévu à la clause 3 pour les cas où la personne concernée n’est pas en mesure de présenter la demande d’indemnisation visée au paragraphe 1 du Clause 6 contre l’exportateur de données ou l’importateur de données parce qu’ils ont effectivement disparu ou ont cessé d’exister en droit ou sont devenus insolvables et qu’aucune entité successeur n’a assumé toutes les obligations légales de l’exportateur de données ou de l’importateur de données par contrat ou en vertu de la loi . Cette responsabilité civile du sous-traitant sera limitée à ses propres opérations de traitement en vertu des Clauses.
Les dispositions relatives aux aspects relatifs à la protection des données pour le sous-traitement du contrat visé au paragraphe 1 sont régies par le droit de l’État membre dans lequel l’exportateur de données est établi, à savoir…
L’exportateur de données tient une liste des accords de sous-traitement conclus en vertu des clauses et notifiés par l’importateur de données conformément à la clause 5 j), qui est mise à jour au moins une fois par an. La liste est à la disposition de l’autorité de contrôle de la protection des données de l’exportateur de données.

Article 12 . Obligation après la fin des services de traitement de données à caractère personnel .

Les parties conviennent qu’à la fin de la fourniture des services de traitement de données, l’importateur de données et le sous-traitant doivent, au choix de l’exportateur de données, renvoyer toutes les données personnelles transférées et leurs copies à l’exportateur de données ou doivent détruire toutes les données personnelles et certifier à l’exportateur de données qu’il l’a fait, à moins qu’une législation imposée à l’importateur de données ne l’empêche de restituer ou de détruire tout ou partie des données personnelles transférées. Dans ce cas, l’importateur de données garantit qu’il garantira la confidentialité des données personnelles transférées et ne traitera plus activement les données personnelles transférées.
L’importateur de données et le sous-traitant garantissent qu’à la demande de l’exportateur de données et / ou de l’autorité de contrôle, il soumettra ses installations de traitement des données à un audit des mesures visées au paragraphe 1.